售后服务：

1）我公司郑重承诺：自合同签订之日起，15日完成供货并安装、调试完毕；基建自使用之日起，因为货物质量原因引起的问题24小时内，免费解决；由于人为原因产生的问题48小时内免费解决；移动公厕从使用之日起1年内，有严重质量问题保换。移动公厕及安装有质量问题5年之内保修。终身免工时费维护；内配设施1年内保换，3年内保修。若不能按期保质保量供货且未按照售后服务承诺进行维护、维修，则按招标文件承担相应的赔偿。

2）移动公厕从使用之日起1年内，有严重质量问题保换；移动公厕及安装有质量问题5年之内保修；终身免工时费维护。

3）北京雨施捷提供的货物及安装和基建，从使用之日起，如有质量问题或出现故障，在保修期内接到货物损坏通报，因为货物质量原因引起的问题24小时内，免费解决；由于人为原因产生的问题48小时内免费解决。在售后服务期满之后可续签售后服务合同，仍由我方提供有偿售后维修服务（免工时费）。

4）我公司承诺内配设施1年内保换；3年内保修；

5）我公司承诺所供货物因质量，安装基建因设计、质量发生问题责任完全由我方负责。

6）在保修期后货物损坏，以成本价为用户维修更换。

7）每3个月，派遣维修或技术人员巡访货物使用单位，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流货物使用相关事宜。

8）我公司承诺所参加投标的移动公厕及内配设施均为正规厂家生产的全新合格产品。